Întrebări frecvente despre repatrierea persoanelor decedate

1. Ce se întâmplă dacă persoana dragă a decedat la spital?

Dacă decesul are loc într-un spital din străinătate, spitalul eliberează certificatul medical de deces. În majoritatea cazurilor, personalul medical anunță autoritățile locale, iar familia este informată de consulatul României sau de reprezentanții spitalului.
Firma noastră se ocupă ulterior de:

  • preluarea decedatului de la spital,

  • obținerea documentelor necesare (certificat de deces internațional, permis de transport, etc.),

  • pregătirea și transportul trupului neînsuflețit către România,

  • traducerea și legalizarea actelor.

Totul se face cu respect și profesionalism, fără ca familia să fie nevoită să se deplaseze.


2. Ce se întâmplă dacă decesul are loc în altă parte (acasă, la muncă, în accident etc.)?

În acest caz, trebuie contactate imediat autoritățile locale (poliție, ambulanță). Acestea vor constata decesul și vor întocmi documentele preliminare.
Ulterior, ne ocupăm noi de:

  • preluarea persoanei decedate de la domiciliu, locul de muncă sau locul accidentului,

  • formalitățile medico-legale,

  • obținerea autorizațiilor de transport internațional,

  • coordonarea cu ambasadele și consulatele.

Indiferent unde s-a produs decesul, echipa noastră asigură repatrierea în condiții legale și respectuoase.


3. Care este procedura standard de repatriere a unei persoane decedate?

Procedura de repatriere include mai multe etape:

  1. Contactarea firmei specializate – preluăm cazul imediat, 24/7.

  2. Identificarea și preluarea decedatului de la spital, morgă sau domiciliu.

  3. Obținerea documentelor oficiale: certificat de deces, certificat de îmbălsămare, autorizație de transport internațional.

  4. Pregătirea sicriului zincat și a actelor pentru vamă.

  5. Transportul internațional către România, cu autovehicule autorizate.

  6. Predarea trupului familiei sau la casa funerară indicată.

Totul se desfășoară legal, rapid și cu empatie, în orice țară europeană.


4. Cât durează repatrierea?

Durata repatrierii depinde de țară și de timpul necesar pentru eliberarea documentelor locale. În general, transportul durează între 24 și 72 de ore de la finalizarea actelor.


5. Cât costă repatrierea unei persoane decedate?

Costul variază în funcție de:

  • țara din care se face repatrierea,

  • distanță,

  • tipul serviciilor solicitate (îmbălsămare, sicriu special, documente suplimentare).

Oferim pachete personalizate și consultanță gratuită. Contactează-ne pentru o ofertă exactă.


6. Se poate face repatrierea chiar dacă nu avem toate actele?

Da, ne ocupăm de obținerea tuturor documentelor necesare, inclusiv în colaborare cu consulatele românești. În multe cazuri, familia nu trebuie să se deplaseze deloc.


7. Ce trebuie să facă familia în România?

Familia trebuie doar să:

  • pregătească locul de înhumare,

  • aștepte sosirea trupului,

  • prezinte actele de identitate pentru semnarea recepției.